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敬业集团 > 敬业人报第754期
第三版
执行一次做对 避免返工浪费
2018/7/12
  事事一次全做对、减少返工和浪费,是集团对每个人的工作提出的标准和要求。因为一次做对,最大的受益者是自己;造成返工浪费,损失最大的也是自己。
  曾经看到过这样一则新闻,有一名年轻女子,由于宫外孕,医院告知其为“左侧输卵管妊娠,马上切除”,但医生在书写病情诊断书时,却无意中将左侧写成了右侧,导致手术出现了失误,患者将医院告上了法庭。最终,医院赔付了该女子巨额的损失费,可谓损失惨重。
  医生一次做不对,就容易出现医疗事故;银行职员一次做不对,就容易造成现金与账目收支不平衡,出现多给或者少给客户钱的问题;同样,饭店厨师一次做不对,将盐当做白糖放,就会让顾客对其菜品不满意,影响饭店的招牌。每个人的工作看似无足轻重,实则举足轻重,对整个单位都会产生极大的影响。
  我们作为钢铁行业的一员,也是钢铁生产链条上不可或缺的一环。尤其是自己控制的数据、成分出了问题,而没有及时制止,使不合格产品流入下道程序,势必会影响下道程序对工艺的控制,最终让不合格品流入客户手中。很多时候,客户对我们敬业产品的信任度和依赖性都来自于我们对待工作的态度,如果人人秉持一次做对的工作方法,那么各部门之间的协作就会得到极大提升,干起工作来会更得心应手。
常言道,态度决定一切。事事一次全做对,就是验证我们工作态度的最好方式,因此,我们要将一次做对变成思想和行动的习惯,最终实现次次做对。(第三炼铁事业部 安然)
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