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多系统组织《敬业客户歌》 活动 提升服务水平

作者: 来源: 发布于:2018/10/29 14:26:28 点击量:

为践行“以客户为中心”理念,敬业全员诵唱《敬业客户歌》。近日,各系统先后组织《敬业客户歌》诵唱比赛。

       10月22日下午,生产系统以“唱响敬业客户歌 打造敬业好品牌”为主题的《敬业客户歌》诵唱大赛在职工大学四楼举行。来自各部门的十六支代表队参加了比赛。

       比赛过程精彩纷呈,参赛队伍表演形式多样。一炼钢代表队表演了“陌生的客户到访,受到敬业人的热情接待”;电控运行部参赛选手组成的闪电图案,提醒着我们为客户服务迅速反应的同时,也要做好安全工作;二烧结代表队摆出大门敞开的造型,微笑服务每一名到访的客户……整个比赛过程高潮迭起,掌声雷动。最终,第三炼铁事业部、第二炼钢事业部、第一炼钢事业部分获前三名。安全生产部史二文部长为获奖队伍及个人颁发荣誉锦旗及礼品。

       敬业集团本部生产系统的比赛夺人眼球,乌钢事业部的《敬业客户歌》比赛同样精彩。10月17日, 乌钢14支代表队400多名员工干部参加了比赛。财务部门用独具民族特色的蒙汉双语向大家展示了别样的《敬业客户歌》。炼钢厂代表队的朗读声情并茂,气势磅礴,具有极强的穿透力。销售部的三句半《服务客户新目标》,展现了为推进公司全员以客户为中心的理念落到实处,销售第一线的同志做出的辛勤努力……炼钢厂以朗读和小品两项比赛最高分获得第一名;机加厂、机关后勤系统获得第二名;计量质检部、炼铁厂、销售部获得第三名。包志刚、李建忠为获奖单位颁发了奖牌。

       另外,深加工系统、董事会各部于10月24日下午也分别组织了《敬业客户歌》比赛活动。经营、物流贸易系统于10月13日组织了比赛活动。在活动策划、组织、节目准备、排演各个环节,各单位干部员工积极参与,从多角度全面形象地诠释了《敬业客户歌》内容,提升了服务客户意识,促进了“以客户为中心”理念的落地。


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