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敬业宾馆干部心系员工 共同轮岗攻克难关

作者: 来源: 发布于:2021/11/15 14:08:35 点击量:

  为应对疫情给酒店业带来的残酷市场环境,敬业宾馆干部心系员工,共同轮岗攻坚克难,通过干部员工轮流排班,保障员工利益。轮到干部上班,在做好本职工作同时,承担员工工作职责,做好客人接待服务,用实际行动关爱员工。

受疫情影响,2021年11月份酒店行业再次遭受了严重打击,部分酒店由于入不敷出已停止营业。敬业宾馆也面临残酷的市场,入住率、上座率急剧下滑,处于半营业状态。

根据经营需要,敬业宾馆推行轮休制度,以应对当前严峻的市场。在人员安排上,酒店总经理王彦召多次开会强调,干部心中要有员工,要始终将员工放在第一位;干部必须以身作则,与员工轮流排班,一起面对,共度难关。各部门经理根据实际经营情况,制定了特殊时期排班表,与员工一起轮流上班。

轮到干部上班时,在做好本职工作的同时,还要承担员工的工作职责,做好客人接待服务。餐饮部干部为客人点菜、传菜,带领员工刷碗;前厅部干部接替礼宾的岗位,做好客人接待工作;房务部干部在楼层值班,打扫卫生,服务客人;休闲沙龙干部承担起鞋吧和休息大厅的服务工作。干部在轮岗的同时不忘酒店经营,一有事情第一时间赶到酒店,不计考勤,不计个人得失,为员工及集团利益奉献自己的一份力量。

李董事长多次强调干部要关爱员工。敬业宾馆干部用实际行动,认真贯彻集团精神,危机面前与员工共同轮岗,牺牲自己利益让给了员工,处处为员工着想,这种精神和品质值得每一位敬业人学习。


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